初期不良での返品について



\ご来店誠にありがとうございます/

当店で中古電動自転車の購入を検討されている方にお知らせです!
イーチャリティでは中古電動自転車のお届けから7日間、初期不良に対する返品が可能です!(※利用条件あり)

こんな不安ありませんか?
  • 初めての電動自転車だけどネット注文って大丈夫かな?
  • 電動自転車の中古車ってちょっと不安があるな。
  • 返品したくなっても大型商品だから返送料金が高そう…。
安心してください!
万が一お届けした電動自転車に通常走行できない初期不良があった場合はお気軽にご相談ください。
スタッフが不具合の状態をお伺いして修理可能かなど確認させて頂き、状況に応じた対処方法や返品までの流れをご案内させて頂きます。

ご利用条件
・初期不良(通常の走行が出来ない不具合や異常、原因不明の不動など)が認められる場合。
・お届けから7日以内にお申し出があった場合。


※上記条件をいずれも満たし、かつ当社での保証修理や部品交換等で解決出来ない場合に限ります。

※自社配送可能エリア以外の、外部運送会社による全国発送でお届けした商品については、お近くの自転車販売・修理店での修理・部品交換等をご案内しますが、通常走行出来る状態に改善出来ない場合に限り返品のお受付けとなります。

※お客様のご都合による商品の交換、または返品(返金)は、原則受け付けておりません。

初めての中古車購入のお客様も、過去に中古車を買って失敗してしまったというお客様も、購入後も安心のイーチャリティでぜひお買い求めください!