配送ポリシー

e-CHARIty SHIPPING

エリア限定自社配送

当社スタッフによる対面配送・置き配

当店のおすすめ送料無料

安心の3つの特長

POINT 01

当社スタッフがお客様に直接お届けします

外部の運送会社さんでのお届けにご不安な方や、自転車のプロから直接受け取りたい、自転車に慣れた人に運んでもらいたいという方におすすめです。

POINT 02

不在が多い方は置き配も可能です

置き配をご指定頂けることはもちろん、突然の用事で留守になる場合に備えて置き配の段取りをしておくことも可能です。※佐川チャーター便では不在時の置き配がご利用頂けません。

POINT 03

大型車が入れない地域への配達も可能

自社配送は2トンや小型トラック、軽バンタイプでお届けしますので、大型車が難しい住宅密集地や細い路地の多い地域でもお届け可能です。

ご利用条件を必ずご確認・ご了承ください

1

配送日は当店で決定、後日ご案内。

ご注文から数日で商品の最終の点検・各種手続き・ご納車準備をおこない、その後に当店でお届け日を決定します。決定しましたらメールかお電話でご案内を致します。日時指定は承れません。

2

納期が長くなってしまうこともございます。

当店スタッフがご注文順・エリア別にお客様宅へお伺いする都合上、ご提案する配送日がしばらく先の日程となる場合があります。

3

対面・置き配 いずれもお引き渡しは1階

お引き渡しは必ず1階(地上階)となります。マンション等の場合、エントランスや駐車場でお受け取り頂きます。

4

対面受取について

トラックがご自宅前まで入れないと判断した場合は、配送ドライバー指定の場所でのお受け取りをお願いすることがございます。

5

置き配について

マンション等での「玄関前や、地上階フロア以外への置き配」はお断りします。充電器は自転車カゴ、鍵や書類はポストに投函となります。※宅配ボックスは空きがあれば使用可

自社配送可能エリア

送料無料✓ 最短7~10日で配送

以下のエリアのみ、自社配送でお届け致します。

以下に含まれないエリアの場合、当店にてご注文をキャンセルさせて頂きます。また、離島や一部地域はエリア内でもお届け出来ない場合があります。
ご注文からお届けまで7~10日ほどが目安です。※入金確認後からの日数目安

横浜在庫東京エリア

東京23区/清瀬市/東久留米市/西東京市/武蔵野市/三鷹市/狛江市/調布市/小平市/小金井市/府中市/稲城市/東大和市/立川市/国立市/多摩市/町田市/国分寺市/東村山市/日野市/昭島市/八王子市

横浜在庫神奈川エリア

横浜市/川崎市/大和市/相模原市南区/相模原市中央区/座間市/厚木市/海老名市/綾瀬市/横須賀市/葉山町/逗子市/鎌倉市/藤沢市/寒川町/茅ヶ崎市/平塚市/伊勢原市/秦野市

神戸在庫大阪エリア

大阪市/堺市/東大阪市/八尾市/寝屋川市/大東市/門真市/守口市/豊中市/吹田市/池田市/摂津市/交野市/枚方市/高槻市/茨木市/箕面市/柏原市/松原市/四條畷市/藤井寺市/羽曳野市/島本町/豊能町/能勢町

神戸在庫兵庫エリア

神戸市/尼崎市/西宮市/芦屋市/伊丹市/宝塚市/川西市/明石市/加古川市/姫路市/高砂市/加西市/加東市/小野市/三木市/三田市/猪名川町/稲美町/播磨町

神戸在庫京都エリア

京都市/長岡京市/宇治市/城陽市/京田辺市/向日市/八幡市/久御山町/大山崎町

e-CHARIty STORE PICKUP

店頭受取サービス

イーチャリティの2拠点で直接受け取り可能

送料無料車で来店可能

ご利用条件を必ずご確認・ご了承ください

1

受け取れる商品は、店舗により異なります。

綾瀬では「横浜在庫」、神戸では「神戸在庫」のみお受け取り可能です。別店舗へのお取り寄せは出来ません。

2

店頭での商品の受け取りは、ご注文の3営業日後から可能です。

※金曜日17:00~日曜日のご注文の場合、ご注文受付が月曜日となり商品受け取りは木曜日以降が可能です。
※銀行振込やご入金確認が必要なお支払いの場合は、当店でお支払い確認後の3日後から受け取り可能です。

カート画面で3営業日以降から受取り希望日をお選び頂けますが、「今日~明日受け取りたい」等のリクエストはお受け出来ません。
早急に必要な場合は店頭での直接購入をご検討ください。

受け取り店舗

下記店舗でお受け取り頂けます。送料は無料です。

※店頭受取での商品代金の値引き等は出来ません。

イーチャリティ綾瀬横浜在庫の受け取り

〒252-1108 神奈川県綾瀬市深谷上6-19-52
営業時間:10:00〜17:00

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イーチャリティ神戸神戸在庫の受け取り

〒651-2105 神戸市西区伊川谷町上脇226-1
営業時間:10:00〜17:00

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配送に関する共通事項

商品の状態

商品は商品写真のとおり、すぐに乗れる状態での配送となります。 チャイルドシートやバスケット等は、取り付けた状態での配送となります。 ※一部のチャイルドシートは、背もたれを外した状態でお届けする場合がございます。

まとめ買い時の扱い

●配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
●送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

送料込商品の扱い

●配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
●商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。

送料分消費税

この料金には消費税が含まれています。

離島他の扱い

離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

備考

自転車車体に関しては必ず1台ずつの発送になります。よって、同時に複数台購入頂いても送料、消費税、その他手数料などはそれぞれ1台ずつ個別に料金が発生します。
決済手続きが完了して決済画面の最終金額が「同梱」扱いの料金になっていたとしても、同梱扱いの料金にはなりませんので、ご承知おき下さい。

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

商品代金以外の必要料金

・送料(詳細金額は送料をご確認下さい)
・銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。